লগইনের আগে চেক করুন
আপনার ব্রাউজার বা অ্যাপ আপডেট কিনা যাচাই করুন। পুরোনো সংস্করণে নিরাপত্তা সমস্যা থাকতে পারে।
পাবলিক ওয়াইফাই থেকে লগইন না করাই ভালো।
- ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ডে কোনো স্পেস আছে কি দেখুন।
- Caps Lock অবস্থা পরীক্ষা করুন।
- নেটওয়ার্ক সংযোগ যাচাই করুন।
পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে
লগইন পেজে "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন" অপশন ব্যবহার করুন এবং ইমেইল বা ফোন ভেরিফিকেশনের মাধ্যমে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন।
বিস্তারিত ধাপ /help পেজে দেওয়া আছে।
যদি সাহায্য প্রয়োজন হয়
যেকোনো অস্বাভাবিক আচরণ দেখলে দ্রুত /contact পেজ থেকে আমাদের জানান।
অপরিচিত উৎস থেকে আসা যেকোনো লিংক এড়িয়ে চলুন।