যোগাযোগের মাধ্যম
ইমেইল হলো আমাদের প্রধান যোগাযোগ মাধ্যম, কারণ এটি লিখিত রেকর্ড সংরক্ষণ করে এবং পরে রেফারেন্স হিসেবে ব্যবহারযোগ্য।
জরুরি সাপোর্টের জন্য সরাসরি ফোন কল ব্যবহার করতে পারেন। আমাদের অফিস সময় সকাল ৯টা থেকে রাত ৯টা পর্যন্ত।
- Email: [email protected]
- Phone: +880 1700-552 318
- Address: Level 7, Banani Commercial Tower, Dhaka, Bangladesh
প্রশ্ন পাঠানোর আগে
আপনার প্রশ্ন যদি 1777 bet login, 1777 bet app apk বা 1777 bet download সংক্রান্ত হয়, তাহলে আগে সাহায্য কেন্দ্র দেখুন—অনেক সাধারণ প্রশ্নের উত্তর সেখানেই আছে।
যত স্পষ্টভাবে আপনি সমস্যা বর্ণনা করবেন, তত দ্রুত সঠিক উত্তর পাবেন। স্ক্রিনশট, ত্রুটি বার্তা এবং ডিভাইস তথ্য সাহায্যকারী।
সম্পাদকীয় বিষয়ে প্রতিক্রিয়া
আপনি যদি কোনো গাইডে ভুল তথ্য দেখেন বা কোনো বিষয় আরও বিস্তারিত প্রয়োজন বলে মনে করেন, আমাদের ইমেইল করুন। সম্পাদকীয় দল আপনার মতামত পর্যালোচনা করবে।
নতুন গাইডের অনুরোধ পাঠানো যাবে—আমরা ব্যবহারকারীর চাহিদা অনুযায়ী কন্টেন্ট পরিকল্পনা করি।
বাণিজ্যিক ও অংশীদারিত্ব
বাণিজ্যিক প্রস্তাব, অংশীদারিত্ব বা মিডিয়া সংক্রান্ত যোগাযোগের জন্য আলাদা ইমেইল সাবজেক্ট ব্যবহার করুন।
সকল বাণিজ্যিক বার্তা সম্পাদকীয় স্বাধীনতা থেকে আলাদাভাবে পর্যালোচনা করা হয়।
প্রতিক্রিয়া সময়সূচি
নিচের টেবিল আপনাকে গড় প্রতিক্রিয়া সময়ের পূর্বাভাস দেবে।
| যোগাযোগের ধরন | গড় প্রতিক্রিয়া সময় |
|---|---|
| সাধারণ প্রশ্ন | ১২-২৪ ঘণ্টা |
| কারিগরি সমস্যা | ২৪-৪৮ ঘণ্টা |
| সম্পাদকীয় ফিডব্যাক | ২-৩ কর্মদিবস |
| বাণিজ্যিক প্রস্তাব | ৩-৫ কর্মদিবস |
সাধারণ জিজ্ঞাসা
ফোন করলে কখন উত্তর পাব?
অফিস সময়ের মধ্যে ফোন করুন, আমরা যত দ্রুত সম্ভব উত্তর দেই।
ইমেইলে কতক্ষণে উত্তর আসবে?
সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে।
ফিজিক্যালি অফিসে যেতে পারি?
অ্যাপয়েন্টমেন্ট নিয়ে আসা ভালো।
সাহায্য কেন্দ্রে উত্তর না পেলে?
ইমেইল করুন—আমাদের দল ব্যক্তিগতভাবে সাহায্য করবে।
সম্পর্কিত পেজ
- সাহায্য — সাধারণ প্রশ্নের তাৎক্ষণিক উত্তর।
- আমাদের সম্পর্কে — পোর্টাল পরিচিতি।
- গোপনীয়তা — তথ্যের সুরক্ষা।
- ব্লগ — গাইড সংগ্রহ।